據省消協介紹，網上家具商城越來越多，照片與實物不相符、冒名頂替兜售假貨等投訴不斷攀升。
省消協提醒消費者在網購家具時要到正規公司網站(頁)購買，要對這些店家的信譽度做考量，一律是好評的未必就是產品質量優、賣家服務好。如果同一款式家具不同店家的價格相差很大，就要深入了解是否在材質上有差別，或者是否為瑕疵產品經過美容修復過。在購買之前，要向賣方索取產品質量檢測報告。此外，還要對產品的質量、送貨、安裝、售后服務等細節與商家約定好并加以確認，并保留好聊天記錄等憑證。
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