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一位包裝人的業務社群化思路是值得借鑒
2016-05-23 19:54:19   作者:樂樂   來源:包裝e線   評論:0 點擊:

摘要:
我們就迎合著一些小的客戶,把包裝朝著商品化、標準化、個性化的方向啟動,再把生產流程優化了之后,我們的商品就會非常非常有核心競爭力,一下子靠這個就揭露了整個市場,避免了這幾年制造業的一個危機。

 

我簡單的做一個自我介紹,我叫陳元朋,浙江溫州人,我目前在上海經營一家包裝公司,叫上海麥禾包裝。我去年年底參加社群峰會之后,我自己也建立了一個社群,叫“印俠聯盟”,我是創始人。簡單來講就是印刷包裝,我身處的是一個很古老、很傳統的一個行業,是很苦逼的制造業。

 

我們是工廠,不是貿易公司,基本上是工貿一體,以出口業務為主。我自己在印刷廠也有十幾年了,關于出口大家都知道,這幾年受人工成本、匯率,還有一些個大環境的影響,并不很好做。我們這幾年基本上都是在轉型,人工成本這塊已經省去了很多費用,基本用一些自動化的流水線,所以產品上面因為自己的產業轉型,現在在產品終端用戶這塊上還是比較有核心競爭力的,然后在目前不太景氣的大環境下,我們在銷售方面是持續增長的。

 

在今年之前,其實我跟互聯網社群這塊還是比較遙遠的,但我認為印刷包裝跟互聯網的發展是息息相關的。印刷包裝是內容物的一個外衣,就像我經常聽人講,現在整個用戶或者說我的終端品牌,它可能原來的比較大,基本上現在變得小而美,而且有很多的個性化品牌,我以前做的相當于是塔尖,我的客戶數量很少,現在慢慢的我做到塔底了,基本上朝著印刷品個性化、多批次的這個方向了。

 

我們迎合整個環境和用戶的發展,也聚集到某個產品里面去了,比如說我現在的定位基本上只做紙袋。

 

我再講一個例子。我原來服務的客戶基本上都是些大客戶,比如說現在服裝行業里的優衣庫啊,H&M啊,這些都是我們的客戶。但是通過互聯網發展之后,一些小眾的、創意的、個性化的品牌變得越來越多,他們通過了一些社交電商或者微商,把一些消費市場上比較大的營銷品牌的市場份額吞噬了,特別是移動互聯網出來之后,這個差距越來越大。大的品牌在萎縮,小而美的品牌就一下子蔓延開來了,很多很多。

 

幾年前我就意識到這個問題,所以我把用戶經營的導向基本切換到這些小而美的個性品牌上來,他們的包裝需求量不是很大,甚至達不到我們生產的一個標準,但是因為他有個性,經常會定制一些小包裝,那定制化的價格就非常高,所以我們就迎合著一些小的客戶,把包裝朝著商品化、標準化、個性化的方向啟動,再把生產流程優化了之后,我們的商品就會非常非常有核心競爭力,一下子靠這個就揭露了整個市場,避免了這幾年制造業的一個危機。

 

我認為任何行業都是跟互聯網分不開的,我以前在做印刷的時候就在想要在印刷之外要干點什么事情,然后我就在去年下半年的時候,在一個課程上面聽到了社群這樣一個概念,讓我從技術認知轉到了思維認知,看到了移動互聯網現在居然可以這么輕松的連接用戶,所以說那堂課是對我影響是很大的。

 

我想大部分做社群的一個路線圖應該是從第一步進群,然后開始去創造群運營,增加互動,然后創造一些線上活動,因為一定是要從群上的弱關系轉變為強關系,然后經過一段時間找出群體中的共性,或者說在交流中孵化出一些商業機會,或者是有一部分群體就直接創造產品植入,直接銷售。我想我們所有的進群目的肯定是定位好一個價值觀,要么是商業,要么是工業,如果是商業必定會有一個盈利模式,它必然會有一些這樣的載體。

 

而我的社群在圈起這波印刷人的時候,他們其實是很容易找到他們自己之間的一個互動的。如果一個群里面有五百個人,他會存在一些貿易商,存在一些廠商,存在一些材料商,而我不需要做什么,他們就會自發的產生一些交流,因為他們之間都互相有需要。這個應該是得益于垂直社群的發展。因為這個群體是有共性的,都是從事印刷或有印刷需求的一波人。我們“印俠聯盟”社群是沒有界限的,如果說群友在群里的訴求得不到滿足的話,我們會迅速的把他轉移到別的群,直到滿足他對產品的訴求,真正打破群的警戒線,把社群真正打通。

 

如果以連接人這端來看,按產品的生命周期跟用戶的耐性,我覺得跟外部的互聯網、外部環境發展或者說互聯網技術發展成反比,互聯網發展越發達,用戶耐心越差。因為信息量大,提供的東西越來越多,用戶的選擇就會越來越沒有耐性,越來越貪心,我覺得就經營者來講,這樣的用戶真的是欲壑難填。不管平臺怎么燒錢或者直接送東西,我覺得真的是欲壑難填,沒有價值。

 

我覺得如果一個社群沒有定位好盈利模式的話,我覺得真的是無用功,建多少社群都沒有用。你不要想著用社群去圈住用戶,或者說控制住用戶,甚至把他從別的社群搶來,因為現在所有的用戶之間都是交叉鏈接的,在鏈接我們的人的同時,我們的人也在被別人鏈接著,不可能把他們定義為你自己的私人領域,這是不可能做到的。

 

我覺得不要想著自己一個人,只是創始人或者是群主盈利。一定要有一個產品,我覺得產品永遠是為王的,正像有些人說的,產品型社群才是未來社群的主要方向。我們作為社群創立者,跟群友不是對立的,一定要是同好同利的。不要只是把他們當做用戶來看,而應該是大家一起去盈利的,不要想著從群友身上去盈利。同道、同好、同利,是做好社群的基本要求,秉持這種理念,才能經營好社群。

 

以上就是我這位非專業互聯網人士分享的互聯網思維和一些實踐。這次分享就到此為止,與大家共勉,一起加油!

 

來源:炮哥有約

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