對印刷廠來說，如何解決應收款，尤其是尾款質保金之類的問題，是一個經久不衰的老大難。以為經營工廠二十余年的印刷廠老板分享一些自己的催收心得，對客戶，對自己，都是一種提升。本文從4個關鍵點進行分析，供大家參考。
1經營狀況
你是否了解債務人的經營狀況，也就是他的財產狀況。這是根本因素，經營狀況不佳的債務人，就算他的態度再好，天天對賬單給您簽字認可，付款計劃或付款協議一遍又一遍的發給您。但是到了約定的日期，還是不可能給您付款的，因為確實沒有錢。如此再三，那么他以后也不敢接您的電話，對你們公司都是躲著避而不見，任誰都不想見一個自己失信的人，尤其是欠錢這事。公司也很生氣，這個人總沒信用，這錢都拖了這么久了，付款計劃一直沒有按期支付。
怎么辦？找黑社會？這事情犯法，而且這東西沾上了萬一有什么事情怎么辦。起訴他，花了律師費與訴訟費，判決贏了，可是法院也查不到財產。這下好了，錢多花了，雙方關系也徹底破裂了，錢還是沒有收回來。所以，不論我們用什么方法收款，一定要對債務人的經營狀況詳實的了解，因為這是根本上決定他付款的因素，了解這點，才能制定切實可行的追款方案和計劃。
2態度和原因
債務人的該筆欠款的態度以及因為什么原因沒有付款。債務人的態度決定了這筆應收款收回的難度，他是認可這筆欠款，還是不認可這筆欠款。是那些因素導致了這些情況的產生。大體而言，導致欠款無非幾種情況：
1、經營不善，確實沒錢支付貨款，我下面的工人我都幾個月沒給他們發工資了，怎么付錢給你們啊；
2、產品有質量問題或違約，給我照成了損失，我還要找你們公司索賠出現質量問題，導致我如何如何，影響我的聲譽了，大概花了多少錢，違約遲延交貨了，造成了什么樣的損失了，如何如何……等等借口；
3、時間拖欠過久，有關人員的離職，聯系方式的中斷，造成的欠款，我們公司沒有人知道這個情況；
4、詐騙，這個我想也不用我多說，趕緊報案吧，哥們。
3證據
相關合同單據是否齊全以及拖欠時間的長短。正規一點的公司，都有他們的付款流程，也就是說，我們只認單據不認人，很多公司看著送貨單，對賬單，訂貨單上面有個人的簽名，也就認可了，其實這是很危險的。公司的人員是有流動性的，今天這個人在債務人公司，他簽字，債務人可能還是認這筆欠款，但是一旦拖欠了幾年，這個人離職了，新來的人或者是財務，不認這個人，法律上也得不到支持，自然也不會安排付款。
拖欠越久的款，回款可能性越低，有關證據材料的重要性就越顯得重要了。很多公司的財務保存都是有時間限制的，過了幾年就會整理歸檔，想再和他們查賬都很難，而且兩年的訴訟時效一過，訴訟都難。所以，公司一定要盡可能的把所以單據收集齊全，要以對方公司蓋章認可標準來執行。
4時間
另外時間問題，拖欠越久的款，收回概率越低，這在應收款中是不變的真理。人都是給慣出來的，債務人剛剛欠債的頭三個月，你催的越急，收回的可能性越大。拖欠超過半年之后，這個回收的比例就大大降低了，再往后，債務人越來越皮了，回款希望也就越來越低。很多欠款就是被債務人的，我過幾天（過段時間）就還，然后慢慢變得遙遙無期，成為死賬的。
這是關于應收款問題先要了解的幾個方面：一個是債務人的經營狀況，這個最終決定著債務人能否付款；第二寫得是債務人的態度，這個決定回款的難易度，然后就是有關證據與拖欠時間的長短，作為前兩點的重要補充作用。
● 來源：財務職場作者：psz2001
