求職者吐槽:“絕對是圈套,等你入坑。失敗是一種不足,這種不足就被放大應用到當前的情況,面試官個個都是‘戲精’。”
面試官觀點:“問這個問題,目的想觀察候選人是否誠實。進一步想知道,當事人是否從這一負面經歷中恢復過來,恢復過程是怎樣的,是否從中總結出經驗和教訓。”
專家:既然提問的是“失敗經歷”,說明面試官在意的并不是這個結果,他想了解的是事情的過程、你處理工作的方法以及你的學習能力。通常“你工作中最難忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”都可以等同于這個問題。在回答上,答案的具體事例也可以體現應聘者的專業程度,比如提到的困難是不是應聘崗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當,這是一個非常專業的問題。
回答的重點應該在“經歷”,而非“失敗”上,面試官并不想了解你對失敗的態度——任何人都知道此時應該保持積極。回答時應該具體說明的內容有:1.當時的背景和能夠使用的資源;2.你處理事情的方法;3.失敗后的總結和反思。細節越詳細越可以體現你的專業程度,總結和反思則體現了你的學習能力。有自信有準備的話,可以就失敗的經歷“重來一次”,提出新的解決方案。
需要注意的是:1.不要自爆對于面試崗位不利的經歷,比如應聘財務,你講算錯賬的經歷。如果一定要講,那么最后講一講改進方案。2.不要講太過私人的話題。
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