產品包裝設計,尤其是老產品換新包裝的一個普遍性的錯誤是,要完全圍繞消費者的需求進行設計創新。實際上,一個成功的創新往往需要平衡消費者的需求和設備的的生產能力,必須考慮在現有的產品制造工藝的框架內進行變革。
這個概念不僅適合品牌的包裝設計,也適用于品牌生產的各個方面,尤其是很注重投資回報率(ROI)的公司。尋找和創意品牌的新識別體系,尤其是包裝設計不僅要考慮到消費者,而且要考慮到公司的生產能力,探索提出的創新概念是否具有可行性。
1、端到端
對產品營銷負責的人應該負責項目簡報, 將消費者需求與現有制造能力無縫結合在一起。這樣,可以確保包裝的創新既可以生產,又符合市場預期,尤其是避免產品生產成本太高而致使市場目標無法實現。
2、做真正的走訪
市場消費者研究報告通常聚焦在他們說自己會做什么,實際重點應該放在真正地了解到他們實際會做什么,而不是說說會做什么。要尋找有效的合作方式,去真正了解消費者的訴求,比方說捕捉消費者是在牽強的應付,還是真正的欣喜若狂。取得有效地走訪數據才能保證產品有意義的創新,讓品牌受益。
3、平衡消費者需求與現有能力
權衡二者意味著深了解整個供應鏈,洞察現有生產設備的生產能力,這樣有可能簡單的調整就會帶來極大的投資回報。進行工廠審計,價值鏈分析和技術拖網,然后與市場預期交叉參考,確保所有現有資產得到充分利用。Lucozade按照這些原則重新包裝設計了其運動飲料品牌(見下圖)。經過內部審核,找到了包裝設計的新這亮點,獨特的新瓶設計實現了輕量化,結實又好拿。
4、擴大視野
關注材料,機械和生產技術方面的革新技術,可以獲得意外的驚喜,不僅會更好地滿足消費者,也有降低整個供應鏈中成本的可能,同時也可以確保投資跟上技術的發展。
找到消費者需求和公司生產能力的結合點進行包裝設計創新的時刻,就是品牌的甜點,品牌由此可以實現蓬勃發展。依照這些方法,品牌的包裝創新可以超越“不可執行的任務”。