臨近年底,暫時(shí)沒(méi)有工作的候選人80%早已選擇回家過(guò)年,而能接電話的那些20%的人,更大比例是在職的候選人。
那么,該如何提高電話邀約的面試到場(chǎng)率?讓年前的招聘工作輕松搞定呢?
一、不給希望
希望是什么,是一個(gè)人存在的的動(dòng)力。那在這里說(shuō)的不給希望是什么意思呢?
HR在電話邀約中,把崗位職能和工作內(nèi)容講得太難,不給候選人留些能夠勝任的希望。
還有就是在電話邀約中,沒(méi)有說(shuō)一點(diǎn)公司的發(fā)展前景和愿景,沒(méi)有讓候選人覺(jué)得公司有希望。
小建議:
HR在與候選人討論崗位職責(zé)和工作內(nèi)容的時(shí)候,實(shí)事求是的同時(shí),可以稍稍降低一下要求。
等到面試的時(shí)候,再在電話邀約說(shuō)的基礎(chǔ)上加點(diǎn)工作難度,如果面試效果還不錯(cuò),加大難度之后,候選人還是愿意嘗試的。
HR可以給候選人許諾一個(gè)足夠美好的未來(lái),很多人還是愿意努力嘗試的,多半還會(huì)感謝有面試機(jī)會(huì)。
二、聊得太少
其實(shí)電話邀約時(shí)間不易過(guò)短,有些HR電話邀約中只是講了一下公司的基本情況,其他東西都沒(méi)有仔細(xì)聊一下,就直接通知面試。
這樣子的面試邀約其實(shí)是失敗的。
因?yàn)闆](méi)有得到你所需的資料,也不確定候選人是否合適,更不知道候選人是否真的會(huì)過(guò)來(lái)面試。
小建議:
電話邀約的時(shí)候,多聊幾句。比如:簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù),詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否住的比較遠(yuǎn)等。
如此可以對(duì)到場(chǎng)率進(jìn)行有效判斷,也讓候選人覺(jué)得自己更受重視。
三、薪資說(shuō)不好
很多HR在說(shuō)薪資這方面,都說(shuō)得不太好,要么就是報(bào)太低要么就是說(shuō)得范圍太大。
讓候選人對(duì)薪資沒(méi)半點(diǎn)底子,完全摸不著頭腦。這樣的公司只會(huì)讓候選人覺(jué)得,面試了也是白面試,薪資亂七八糟的。
小建議:
在電話邀約中,薪資范圍縮小,福利待遇,按照公司現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
在虛虛實(shí)實(shí)中,在福利方面就得體現(xiàn)得真實(shí)可靠些,以贏得求職者適度好感。
“我們崗位采用結(jié)構(gòu)工資制,薪酬由基本工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資等組成,充分體現(xiàn)多勞多得,充分體現(xiàn)對(duì)人才能力與工作績(jī)效的尊重與認(rèn)可。”
“具體的薪資待遇,需要通過(guò)用面試后才能確認(rèn)。”
“我們會(huì)綜合考慮過(guò)工作經(jīng)歷和你的薪資期望,我相信如果能力符合崗位需求,薪資這方面我們會(huì)做妥善安排的。”
四、話術(shù)太雜亂
電話邀約面試話術(shù)的特點(diǎn)與面試話術(shù)的特點(diǎn)是完全不一樣的。
電話邀約面試,因?yàn)闀r(shí)間和隔著電話溝通的原因,所以很多信息點(diǎn)在詢(xún)問(wèn)的時(shí)候要一針見(jiàn)血,更直接一些。
“請(qǐng)問(wèn)你心儀的薪資范圍大概是多少呢?”
“你現(xiàn)在住在哪個(gè)位置呢?”
“你能大概說(shuō)一下之前的工作內(nèi)容嗎?”
“你是否考慮這種類(lèi)型的工作呢?”
“你明天什么時(shí)候有時(shí)間過(guò)來(lái)面試呢?”
除了問(wèn)題之外,還要給出直觀的信息:
“咱們公司對(duì)你的簡(jiǎn)歷信息很感興趣”
“我們這邊試用期的薪資范圍大概是多少”
簡(jiǎn)單直接闡述面試信息,讓候選人盡快了解情況。